POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwis internetowy piece-calabria.pl

Data ostatniej aktualizacji: 17 czerwca 2026 r.

§1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://piece-calabria.pl (dalej: „Serwis”), w tym osób kontaktujących się za pośrednictwem formularzy zapytaniowych, telefonu lub poczty elektronicznej.

Dokument został przygotowany zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych i ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z niektórych funkcji Serwisu, w szczególności do złożenia zapytania ofertowego.

§2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Obarzanek Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Calabria, Gracuch 25, 26-200 Gracuch NIP: 6581418921 REGON: 361262200 prowadząca działalność pod marką „Piece Calabria” (dalej: „Administrator”).

Kontakt z Administratorem jest możliwy poprzez:

• Telefon: +48 790 320 015, +48 502 835 942

• E-mail: info@piece-calabria.pl, calabria.forni@interia.eu
• Adres korespondencyjny: Gracuch 25, 26-200 Gracuch
  

Dane firmy:

Wojciech Obarzanek Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Calabria

Gracuch 25, 26-200 Gracuch

NIP: 6581418921

REGON: 361262200

§3. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i zakresie:

3.1. Obsługa zapytań z formularza kontaktowego / ofertowego

Zakres danych: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz treść wiadomości (np. informacje o planowanej inwestycji, lokalu, rodzaju pieca).

Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie i przedstawienie oferty, kontakt handlowy oraz prowadzenie korespondencji.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania zmierzające do zawarcia umowy na żądanie osoby) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – obsługa zapytań i kontakt z potencjalnymi klientami).

3.2. Realizacja umowy i sprzedaży

Zakres danych: dane kontaktowe i adresowe, dane niezbędne do wystawienia faktury oraz dane firmy (NIP).

Cel: zawarcie i wykonanie umowy, dostawa, montaż i serwis pieca, realizacja obowiązków posprzedażowych i gwarancyjnych.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c RODO (wykonanie umowy oraz obowiązki prawne, m.in. podatkowe i rachunkowe).

3.3. Marketing i reklama (Google Ads, remarketing)

Serwis prowadzi działania reklamowe z wykorzystaniem systemu Google Ads, w tym kampanie kierujące do formularzy zapytaniowych oraz remarketing.

Cel: prowadzenie kampanii reklamowych, mierzenie konwersji (np. wysłania formularza, połączeń telefonicznych), wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz analiza ich skuteczności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika wyrażona w panelu zgód na pliki cookie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – marketing własnych produktów i usług).

3.4. Analityka i statystyki

Cel: analiza ruchu w Serwisie, sposobu korzystania z witryny oraz jej optymalizacja.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookie statystyczne) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4. Pliki cookie (ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookie, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Przy pierwszej wizycie wyświetlany jest baner zgód, w którym Użytkownik może zaakceptować lub odrzucić poszczególne kategorie plików cookie (statystyka, personalizacja, marketing). Pliki niezbędne do działania Serwisu nie wymagają zgody.

W Serwisie wykorzystywane są następujące rodzaje plików cookie:

• Niezbędne (techniczne): konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i zapamiętania wyboru zgód.
• Statystyczne: służące do analizy ruchu i sposobu korzystania z witryny.
• Personalizacyjne: umożliwiające dostosowanie zawartości do preferencji Użytkownika.
• Marketingowe: wykorzystywane do wyświetlania spersonalizowanych reklam, m.in. w ramach Google Ads i remarketingu.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w panelu zgód w Serwisie lub w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookie może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

§5. Odbiorcy danych i podmioty zewnętrzne

Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora, w tym:

• dostawcy usług hostingu i utrzymania Serwisu,
• dostawcy usług informatycznych i obsługi technicznej strony,
• Google Ireland Limited / Google LLC – w zakresie usług Google Ads, śledzenia konwersji i remarketingu,
• dostawcy narzędzi analitycznych,
• biuro rachunkowe oraz dostawcy usług księgowych (w zakresie realizacji umów),
• operatorzy płatności i firmy kurierskie / transportowe (w zakresie realizacji zamówień),
• podmioty świadczące usługi prawne lub windykacyjne – w razie potrzeby.

Niektórzy odbiorcy (m.in. Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§6. Media społecznościowe

Serwis zawiera odnośniki do profili Administratora w serwisach Facebook oraz Instagram (Meta Platforms). Korzystając z tych odnośników, Użytkownik przechodzi do serwisów zewnętrznych, które stosują własne polityki prywatności. Administrator nie odpowiada za przetwarzanie danych przez te serwisy.

§7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Zapytania ofertowe i korespondencja: do czasu zakończenia obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Dane związane z umową: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi – co do zasady 5 lat) i okres przedawnienia roszczeń.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing, cookie): do czasu wycofania zgody.

§8. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w tym wobec marketingu),
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem na dane wskazane w §2.

§9. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem. Serwis korzysta z szyfrowanego połączenia SSL.

§10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne, z wyłączeniem profilowania w celach marketingowych (np. dopasowania reklam Google Ads), które nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację.

§11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności wynikających z rozwoju Serwisu, zmian przepisów prawa lub stosowanych technologii. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna w Serwisie. Zaleca się okresowe zapoznawanie się z jej treścią.